JRP 342/3 343/4 443/4 Perlakuan Pengguna (Consumer Behaviour)
Kursus ini memberikan pendedahan kepada pelajar mengenai perlakuan pengguna, proses pengguna membuat keputusan dan faktor-faktor yang berpengaruh dalam proses membeli. Beberapa teori dan model perlakuan pengguna serta hasil penyelidikan terkini dibincangkan. Selepas mengikuti kursus ini, pelajar akan dapat:
- menerangkan konsep-konsep yang berkaitan dengan pengguna, perlakuan pengguna dan isu-isu kepenggunaan
- menjelaskan aktiviti-aktiviti dan strategi-strategi terkini dari perspektif pengguna atau pemasaran
Sesi pembentangan tugasan berkumpulan pelajar JRP343/4 semasa kursus intensif sidang akademik 2015/2016